Upozornění
Služby přímé péče Cesty domů v době epidemie onemocnění Covid-19 fungují v upraveném režimu. Některé informace na této stránce nemusí být proto dočasně platné. Aktuální informace a postup, jak žádat o naše služby, najdete na této stránce.
Poradna nadále poskytuje služby sociálního poradenství a psychosociální podporu. Je možné obracet se na ni přímo, telefonicky od pondělí do pátku od 9 do 17 hodin.
Obrátit se na nás mohou také nemocní, které zajímá, jaké mají možnosti péče. Jsme tu pro všechny, kteří se vyrovnávají se ztrátou blízkého člověka, poskytujeme podporu a poradenství pro pozůstalé. Přijímáme žádosti o péči do Ambulance paliativní a podpůrné medicíny, Domácího hospice a Odlehčovacích služeb, zprostředkováváme kontakt zájemcům o Podpůrné služby Cesty domů.
Služby Poradny poskytují odborní poradenští (sociální) pracovníci, a to zdarma pro klienty v celé České republice. Konzultace probíhají telefonicky nebo osobně. Na osobní konzultaci je možné se telefonicky předem objednat. Mezi služby Poradny patří:
Plánování péče
Poskytujeme poradenství lidem, kteří stojí před rozhodnutím, jak se postarají o svého nevyléčitelně nemocného blízkého. Pomáháme v procesu rozhodování tím, že informujeme o možnostech a provázíme pečujícího při hledání optimální varianty. Umíme poskytnout praktické tipy, jak péči zvládnout, jaké jsou kompenzační pomůcky. Podporujeme pečujícího v plánování jednotlivých kroků při zajišťování péče, v hledání dostupných služeb v místě bydliště. Předáváme potřebné kontakty.
Sociální problematika
Informujeme o možnostech finanční podpory, kterou mohou nemocní, pečující a pozůstalí čerpat, jako je příspěvek na péči, dlouhodobé ošetřovné, pozůstalostní důchody.
Psychická podpora
Nabízíme prostor pro pečující mluvit o tom, jak se cítí při péči o blízkého nemocného. Hledáme s nimi, co jim pomáhá a do budoucna pomůže péči zvládat, co je pro ně zvladatelné a co už ne. Poskytujeme podporu nemocným, kteří se vyrovnávají se závažnou diagnózou a jejich blízkým. Věnujeme se také tomu, jak o nevyléčitelné nemoci v rodině mluvit (s dospělými i s dětmi) a jak společně s nemocným plánovat další kroky. Nabízíme podporu pozůstalým.
Některá témata, se kterými se na nás lidé obracejí:
- Mojí mamince lékař doporučil využít domácí hospic. Co to znamená?
- Ráda bych se starala o nemocného manžela doma, ale nevím, jak to zvládnu. Kdo mi může pomoci?
- Potřebujeme zorganizovat péči o nemocnou babičku v její rodné vesnici, kam se můžeme obrátit?
- Váhám, jestli péči doma zvládneme, jaké lůžkové služby jsou dostupné?
- Lékař mi řekl, že se můj táta už neuzdraví. Jak o vážné nemoci v rodině mluvit?
- Jsem nemocná, asi nemám moc času před sebou, nevím, co bude dál. Na koho se obrátit?
- Maminka zemřela v nemocnici, nestačili jsme se rozloučit. Jak se s tím srovnat?
Provozní doba Poradny
pondělí, úterý, čtvrtek, pátek: 9–17 hod.
středa: 9–14 hod.
Telefonické konzultace
Po telefonu podáváme informace i sepisujeme žádost o přijetí do péče.
telefon: 775 166 863
nebo: 283 850 949
fax: 220 876 638
e-mail: poradna@cestadomu.cz
Mimo otevírací dobu poradny můžete nechat vzkaz na záznamníku, nejpozději následující pracovní den vám zavoláme zpět.
Osobní návštěva
Můžete nás navštívit osobně na naší adrese:
Heleny Kočvarové 1, Praha 4 – Michle.
Odkaz na mapu
Online žádost
Požádat o zdravotní služby lze vyplněním online formuláře.
Primárním kontaktním místem pro lékaře a zdravotnická zařízení je Ambulance paliativní a podpůrné péče.
telefon: 778 786 720 nebo 227 023 208
e-mail: ambulance@cestadomu.cz
Prosíme klienty, aby se na osobní konzultace v Poradně objednávali v předstihu telefonicky na čísle 775 166 863. Děkujeme.
Internetová poradna
Položit dotaz ohledně péče o nevyléčitelné nemocné můžete také v online poradně na portálu Umírání.cz. Na dotazy odpovídají pracovníci Cesty domů do 6 pracovních dnů. Zodpovězený dotaz bude v poradně zveřejněn, aby mohl pomoci i ostatním.
Adresář služeb
V tomto adresáři služeb najdete aktualizovaný seznam paliativních služeb dostupných na území České republiky. Můžete si vyhledat poskytovatele služeb ve vašem regionu.
Informace o konci života
Doporučujeme vám příručku Poslední týdny a dny, která pojednává o prožívání, komunikaci a praktických záležitostech na konci života.
Zásady, kterými se řídíme:
- máme vlídný a vnímavý přístup
- v naší práci vycházíme z přání klienta, z jeho individuální a současné situace
- co umíme, to předáváme, aby lidé, kterým naše služby poskytujeme, mohli činit vlastní rozhodnutí a byli co nejvíce soběstační
- podporujeme lidi při hledání, nacházení a obnovování vztahů k sobě navzájem
- máme úctu k životu, respektujeme lidská práva a důstojnost každého jednotlivce bez ohledu na věk, pohlaví, rasu, národnost, víru, politické přesvědčení a sociální postavení
- poskytujeme podporu a doprovázení při vyrovnávání se lidí s vlastní smrtelností
- vnímáme důležitost zbývajícího času člověka, který umírá
- chceme pomoci tomu, aby si lidé mohli svobodně a poučeně zvolit místo, kde budou umírat, a mohli tak zůstat v kruhu svých blízkých až do konce
O co usilujeme:
- aby méně lidí umíralo v institucích
- aby více lidí, kteří umírají, znalo možnost volby domácího prostředí, kde mohou žít až do konce důstojně a mezi svými blízkými
- aby téma smrti bylo více lidmi přijímáno jako událost, která se osobně týká každého z nás
- aby rodiny uměly lépe pečovat o lidi, kteří umírají, aby věděly o možnosti volby umírání v domácím prostředí, aby měly dostatek informací, který zmírňuje strach z neznáma
- aby odborníci přijímali umírání doma jako samozřejmost a aby je jako možnou variantu nabízeli lidem, kteří umírají, a jejich blízkým
