Poradna

 

Co nabízíme

• možnost rozhovoru - po telefonu nebo při osobním setkání u nás
• pomoc a radu při plánování dalších kroků v péči o sebe či o blízkého nevyléčitelně nemocného člověka - společné zvažování dalších možností a cest
• sdílení vašich starostí, váhání, nejistoty
• kontakty na sociálně-zdravotní služby a další užitečné informace
• pro pacienty domácího hospice a pro klienty odlehčovacích služeb nabízíme služby půjčovny pomůcek

 

Komu

• lidem z celé ČR, především těm, kteří  jsou nevyléčitelně nemocní nebo umírají
• těm, kdo o nevyléčitelně nemocného člověka doma pečují či zvažují péči o něj
• všem pečujícím, kteří si nevědí rady nebo jsou unaveni
• lidem, kteří jsou zarmouceni po smrti blízkého člověka

 

Péči neposkytujeme, pokud je klient nezvladatelně agresivní, a dále ji neposkytujeme lidem, kterým hygienik nařídil karanténní opatření.

 

Za jakých podmínek

Pro osobní návštěvu v poradně není třeba se objednávat, pokud si to ale přejete, je možné si domluvit předem telefonicky přesný čas setkání.
Mimo otvírací hodiny poradny je na pevné lince i na mobilním čísle záznamník a na zanechané vzkazy se vám ozveme nejpozději následující pracovní den.

 

Kdy a kde

• Poradna poskytuje své služby telefonicky a osobně v otvíracích hodinách:
  úterý až pátek od 12 do 17 hodin. Telefonní čísla poradny jsou 283 850 949 a 775 166 863.
  Adresa: Dukelských hrdinů 54, 170 00 Praha 7.
• Internetovou poradnu najdete na stránkách portálu Umírání.

 

Máte-li zájem o obecnější informace o zásadách, jimiž se řídí poskytování poradenských služeb, nahlédněte do Zásad sociálních služeb a Etického kodexu. Způsob jak si stěžovat na službu nebo ji ohodnotit naleznete na stránce Hodnocení.